舆情监测我们是专业的

主页 > 政务舆情 >

东莞公司应如何做好负面信息监控?

2019-09-04 18:14栏目:政务舆情
浏览量:

 舆情在线

舆情信息员」

         随着互联网在这个时代的迅速发展,舆情监测已成为政府和企业工作的一部分。政府和企业实施舆情监测的首要意义是及早发现舆情危机,及时处理危机公关问题。

        在知道舆情监测需要做什么工作之前,让我们先来了解一下,到底什么是舆情监测。“舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
 
         1,综合监测归纳监测网络上(包括微信、微博、自媒体等各途径)传递的与工作单位相关的舆情,一旦发现负面舆论,能够在事情发作初期及时处理。 避免舆论爆发产生负面的影响。 因为互联网信息量大,网络舆情监测员需使用舆情监测系统进行实时监测,从新闻、微博、论坛、贴吧等途径获取相关的信息,储存到数据库。

        2、舆情分析研判 使用舆情监测体系对于时间、热度、强度、内容等方面的信息举行选择,撤除没有需要信息,而后自动过滤分类,获得有价值的信息。在舆情处理中注重“黄金4小时”和“黄金24小时的要害节点,尽管在节点前复本真相并用官方或者搞流媒介对于外颁布,躲免时势扩充,使议论紧急加入热潮阶段而产生极大的作用。而后也要赶紧查清功课的真相和议论的传播过程,并构成舆情陈述对外发布。

        3、制作舆情分析报告 舆情反馈包括舆情发生初期的表态公告、处理过程中的及时反馈以及处理完成后的舆情报告公布。当网络舆情已经发生,网民已经重点关注,若是不及时反馈舆情处理进展,只会加剧网友对事件的各种揣测,而使舆情越走越偏。将筛选出的精准信息进行分析,判断舆情事件的走向以及事件的影响力,制作成舆情分析报告。由于互联网信息量大,网络舆情监测员需利用舆情监测系统进行实时监测,从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关的信息,储存到数据库。

        信息获取后,需要对数据库的信息进行处理。运用舆情监测系统对时间、热度、强度、内容等方面的信息进行筛选,剔除不必要的垃圾信息,然后自动过滤分类,最终获取有价值的信息。

舆情信息员」

本文标题:东莞公司应如何做好负面信息监控?

本文地址:http://www.xnyuqing.com/yqjc/1277.html

本文栏目:政务舆情

本文来源:西宁舆情

服务热线

18098998570

24小时监控

危机公关

品牌维护

负面处理

舆情监测

微信服务号