舆情监测我们是专业的

主页 > 政务舆情 >

一般正对网络舆情处理方法与手段

2019-05-17 15:35栏目:政务舆情
浏览量:

  「舆情处理」--一般正对网络舆情处理方法与手段

正确的判断,对网络舆情可能产生的影响进行客观、全面评估及时准备好跟(回)帖材料。

  1.迅速反应,严控事态影响。一旦发现针对大化法院的不良信息舆论,立即向各庭科室主管领导汇报,并由领导小组召集成员研究应对措施,立即用网民的方式靠上去做工作,努力化解矛盾,使其不再蔓延。被网络媒体报道转载的重大事件或问题的网上投诉举报,虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向,有关不良信息报道、跟帖被上级领导批示的,可能「网络公关公司」出现越级上访等问题,必须在发现该报道或帖子后立即向主管领导汇报。

  2.真诚沟通,提高公信度。在处置网络舆情事件时,一定要端正工作态度,多渠道、多方法全面了解事件真相,不推卸责任,勇于承担应负的责任;在回应时不要只站在如何消除对法院形象的影响上,而要站在当事人或受害者的立场上表示同情和安慰,第一时间告知社会公众或受害者事情真相,进行真诚、公开、及时的沟通,不使矛盾进一步激化,赢得公众的理解和信任。

  3.借助媒体,增大应对空间。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向,最大程度地争取媒体的支持,利用报纸、电视台等媒体的公信力和权威性,适时转移目标,发布最及时权威的信息,左右网络舆情的走向,把噪音杂音压下来,使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。

  4.加强宣传,依托信息调研的力量,提升法院的良好形象。调研员有目的、有计划、分阶段确定网络宣传主题,采写新闻稿件,在网络上大力宣传我院开展审判、执行等各项工作的新经验、新成果,用正面的声音唱响网上主旋律。让更多的网民了解法院、客观看待并正面热议法院审判工作的成效。

本文标题:一般正对网络舆情处理方法与手段

本文地址:http://www.xnyuqing.com/yqjc/319.html

本文栏目:政务舆情

本文来源:西宁舆情

服务热线

18098998570

24小时监控

危机公关

品牌维护

危机处理

舆情监测

微信服务号