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「舆情处理」房管局舆情:如何建立健全完善的网络舆情监测监控机制?

2019-07-04 00:00栏目:舆情服务
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房管局舆情:如何建立健全完善的网络舆情监测监控机制?

随着政府执政能力的不断提升,人民群众的满意度有明显提高,作为和社会民生紧密相关的房管局,通过建立健全完善科学的舆情监测服务体系,不仅能够随时随时更加精准明确的掌握民情民意,还能够在此基础上更进一步提高为人民群众的服务能力。

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一、建立网络舆情监测组织。成立以局主要领导为组长的网络舆情监测领导小组,将舆论宣传列入党组工作重要议事日程,明确新闻发言人制度,具体负责网络舆情工作。选好适合的舆情公司(toom舆情)负责对网络舆情进行监测跟踪、向领导汇报、督办处理、回复反馈情况,进行督查,并进行分析处置。

二、建立健全网络舆情队伍。在全局挑选政治敏锐性强、懂政策、文字功底好的职工担任网络宣传员,负责带头网络新闻宣传、撰写网评、发贴转帖引导及日常的舆情监控。同时将新闻宣传政策知识和网络知识技能学习列为网络信息员和网宣员日常学习培训的基本内容,不断提高舆论宣传工作的质量和水平。

三、建立网络舆情筛选制度。充分发挥网络舆情领导小组的监测作用,确定专人每天浏览国内知名的网站、贵港论坛、贴吧、博客等一些有影响力的网站,以及互联网各大搜索引擎,及时掌握涉及相关的舆情信息。每天将涉及到相关的信息和问题汇集成册,报送领导参阅。

四、建立网络舆情核查制度。网络舆情领导小组办公室根据信息反映的内容,迅速作出判断有可能引起的网络舆情走向,并根据重要的程度,开展调查核实,查明真相,调查结果第一时间上报局主要领导批示处理。

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五、建立网络舆情反馈机制。发现相关信息后,监测人员及时填写互联网舆情监控报告表直报局分管领导批示,再送相关部门,并提出具体的处理意见。整个过程及时发现、及时汇报、及时处理、及时回复处理结果,努力争取网民的理解和支持,避免引起恶意炒作,影响社会和谐稳定。

六、建立信息发布审核备案制度。所有涉及住房保障和房产管理工作的信息,都必须经过严格审核后才可以对外发布,同时各科室每月5日前要将上月涉及本科室工作的报道情况上报备案。

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