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「舆情监测」教育舆情应对解析:同样的方式,为何结果不同?

2019-04-30 00:00栏目:企业舆情
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  [舆情监测]教育舆情应对解析:同样的方式,为何结果不同?

[舆情监测]十年树木,百年树人,教育乃立国之本强国之基,《十二五规划》把人才兴国作为国家发展战略之一,由此可见教育对国家发展的重要性。但近段时间发生的两起事件却让中国教育行业蒙上了一层阴霾,然而,更可怕的「不良信息优化」是,这两起事件却并非孤例,他们展示出的是中国教育安全管理上的普遍问题。
川师大学生杀人事件
[舆情监测]
同为甘肃白银人的滕刚和芦海清,在同一年以相同的名次考入四川师范大学。他们被分到同一间宿舍。因为生活琐事,滕刚从超市买了一把菜刀,砍了芦海清50多刀,“头颈分离”。此前,滕刚曾患自闭症,自杀两次。
此案与曾经轰动一时的“马加爵案”何其相似,尽管“生活琐事”不相同,但犯下罪行的学生心理都有问题,而在学习生活中,这些心理问题没有得到有效的疏导,日积月累,最终酿成了“校园惨案”。
常外校区污染事件
[舆情监测]媒体报道,江苏名校常州外国语学校(简称常外)自去年搬入新校址,大批学生疑因邻近“毒地(受化工污染的地皮)”修复工程的化学废料扩散污染引发不适,学校一度于今年1月起停课,但家长控诉仍未获正视。媒体最新披露,校内多达493名学生“出事”,个别罹患淋巴癌、血癌,而毒地验出致癌物、有害物竟最高超标逾9万倍。
[舆情监测]名校有着众多的资源优势,名校改扩建校区也是近年来常见的现象,然而,现在学校改扩建校区多是为了装饰门面,树立形象,以期吸引更多的资源汇聚于此,全然忘记了“改善学习环境”这一初衷,校区只要好看、够面子、有利益就行,哪管学生的身体健康。中正舆情机构观点事件综合分析咋看之下,这两件事各不相同,然而细思之下,却能发现这两件事其实都反映了当前中国教育安全管理方面的问题。川师大学生杀人事件反映的是当前中国教育缺乏对学生心理健康的重视,从马加爵事件到现在,由学生心理问题酿成的血案不断发生,而学校对学生的心理疏导教育仍旧在原地踏步,这是中国教育“精神(心理)”层面的安全管理问题;常州外国语学校污染事件反映的是中国教育缺乏对学生身体健康的重视,明知新规划的校区已被污染,在此学习的学生的安全将受到严重影响,却仍旧选择无视学生和家长们的抗议,最终让几百名学生患病,甚至患上了极其恐怖的癌症。这是中国教育“物质(环境)”层面的安全管理问题;学生是国家的花朵、未来的栋梁,所谓十年树木,百年树人,现在学生的安全在精神和物质层面都得不到有效的保障,又用什么来谈“人才培养”呢?舆情综合分析从舆情角度看,川师大在舆情事件中的表现明显优于常州外国语学校,在川师大学生杀人事件中,川师大本身并无太多责任,川师大在此事件中采取的是静默方式,只是在警方、死者家属、嫌犯及其家属之间进行协调,并未主动言及太多关于自身的情况,因此舆论并未过多关注川师大在学生心理疏导上的失职,若川师大在此事件中发声过于频繁,则有可能反客为主,引火烧身。在常州外国语学院污染事件中,常州外国语学校也是并未出面回应此事,然而,与川师大不同的是,常州外国语学校却受到了舆论大量的质疑和攻击,为什么会出现这样的情况?川师大学生杀人事件中,川师大没有太多责任,新闻报道是把“川师大”当作一个地名来处理,并无不良信息情绪引导,舆论的主要矛头是指向犯罪嫌疑人而并非川师大,此种情况下,川师大保持静默、置身事外是很明智的;而在常州外国语学院污染事件中,学校对于校区选址不当负有很大的责任,而新闻报道中特意提到了校方“未批先建”,随着事件的发酵,更多的信息被媒体发掘出来,而这些报道多与常州外国语学校有关(比如学生和家长曾经抗议,而校方仍旧坚持搬校区),舆论的主要矛头是指向常州外国语学校的,此种情况下,常州外国语学校不出面回应此事,任由舆情自由发展,最终将自己放置在了舆论的风口浪尖之上。由此可以看出,舆情应对并非一成不变的,需要根据具体情况来采用相应的应对手法,才能达到良好的效果。

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